TikTok企業アカウント事例集!業種別で学ぶ効果的な活用方法と成功の秘訣

TikTokでビジネスを成功させたいけれど、どう活用すればいいのかわからない…
そんな悩みを抱えていませんか? この記事では、TikTok企業アカウントの開設から運用、成功の秘訣までを網羅的に解説します。業種別の成功事例を多数紹介することで、あなたのビジネスに最適な活用方法が見つかるはずです。
バズる動画コンテンツの作り方や、よくある失敗例、効果的な分析ツールの活用法まで、具体的なノウハウを学ぶことで、TikTokを強力なマーケティングツールとして活用できるようになります。
この記事を読み終えれば、TikTok企業アカウントで成果を出すための具体的なイメージと、明日からすぐに実践できるアクションプランが手に入ります。
目次
TikTok企業アカウントとは?
TikTok企業アカウントとは、企業がビジネス目的で利用するTikTokのアカウントのことです。個人アカウントとは異なり、企業向けの分析ツールや広告配信機能などを利用することができます。
企業ブランドの認知度向上、商品やサービスのプロモーション、採用活動など、様々なビジネスゴール達成のために活用されています。
なぜ企業はTikTokアカウントを開設するべきなのか?
TikTokは、若い世代を中心に多くのユーザーを抱える巨大なプラットフォームです。企業アカウントを開設することで、これまでリーチできなかった潜在顧客へのアプローチが可能になります。また、TikTokのアルゴリズムは、フォロワー数に関わらず、魅力的なコンテンツを幅広いユーザーに届ける仕組みを持っているため、中小企業やスタートアップ企業でも大きな成果を期待できます。
さらに、動画という視覚的に訴求力の高いコンテンツ形式は、商品やサービスの魅力を効果的に伝える上で非常に有効です。
TikTokは他のSNSと比べて、拡散力が非常に高いのも特徴です。「バズる」と呼ばれる現象によって、短期間で多くのユーザーにコンテンツを届けることが可能です。これにより、ブランド認知度の向上や新規顧客の獲得に大きく貢献します。
また、TikTokのユーザーは他のSNSと比べてエンゲージメント率が高いため、企業とユーザー間の双方向のコミュニケーションを構築しやすいというメリットもあります。
TikTokでビジネスを成功させるためのポイント
TikTokでビジネスを成功させるためには、いくつかの重要なポイントがあります。まず、ターゲットとするユーザー層を明確に定め、その層に響くコンテンツを制作することが重要です。次に、TikTokのトレンドを常に把握し、流行を取り入れた動画を作成することで、より多くのユーザーの目に触れる機会を増やすことができます。
また、他のSNSとの連携や、ハッシュタグの活用も効果的です。
そして何より、継続的な運用が成功の鍵となります。
ポイント | 詳細 |
---|---|
ターゲット設定 | 年齢、性別、興味関心など、ターゲットを明確にすることで、効果的なコンテンツ制作が可能になります。 |
トレンド把握 | 流行の音楽やエフェクト、チャレンジなどを活用することで、より多くのユーザーにリーチできます。 |
コンテンツの質 | 高画質、高音質の動画に加え、見ている人が楽しめるようなクリエイティブなコンテンツ制作が重要です。 |
継続的な運用 | 定期的な投稿、ユーザーとのインタラクションなど、継続的な運用がフォロワー増加やエンゲージメント向上に繋がります。 |
分析と改善 | 分析ツールを活用し、データに基づいて改善策を講じることで、より効果的なTikTokマーケティングを実現できます。 |
TikTokのビジネス活用に関するより詳細な情報は、TikTok for Businessで確認できます。
TikTok企業アカウントの始め方
TikTok企業アカウントを開設するには、いくつかの手順を踏む必要があります。ここでは、アカウント作成からプロフィール設定、初期設定のチェックポイントまで、分かりやすく解説します。
アカウント作成の手順
TikTok企業アカウントを作成するには、まずTikTokアプリをダウンロードし、インストールします。その後、アプリを開き、画面下部の「プロフィール」アイコンをタップします。次に、「登録」ボタンをタップし、メールアドレス、電話番号、または他のSNSアカウントを使用して登録を行います。企業アカウントの場合は、「ビジネスアカウントに切り替える」を選択し、業種を選択します。
企業プロフィールの設定方法
アカウントを作成したら、次はプロフィールを設定します。プロフィール写真は企業ロゴを使用するのが一般的です。また、プロフィール欄には、企業の概要や提供するサービス、商品などを簡潔に記述しましょう。ウェブサイトのURLなども忘れずに記載することで、TikTokからの流入を増やすことができます。
TikTokのプロフィール設定に関する詳細は、TikTok広告ヘルプセンターで確認できます。
項目 | 説明 |
---|---|
プロフィール写真 | 企業ロゴを使用し、ブランドイメージを明確に伝えましょう。 |
ユーザー名 | 覚えやすく、検索しやすい名前に設定しましょう。 |
自己紹介 | 企業の概要や提供するサービス、商品などを簡潔に記述しましょう。 |
ウェブサイト | 企業ウェブサイトへのリンクを設定し、TikTokからの流入を増やしましょう。 |
初期設定のチェックポイント
アカウント作成とプロフィール設定が完了したら、以下の初期設定を確認しましょう。
- プッシュ通知の設定:最新のトレンドやユーザーの反応をタイムリーに把握するために、プッシュ通知をオンにすることをおすすめします。
- プライバシー設定:ビジネスアカウントとして適切なプライバシー設定になっているか確認しましょう。
- ビジネスアカウントへの切り替え:ビジネスアカウントに切り替えることで、分析ツールなどの便利な機能を利用できるようになります。
これらの設定を適切に行うことで、TikTok企業アカウントを効果的に運用するための準備が整います。
業種別TikTok企業アカウント事例集
ここでは、様々な業種の企業がどのようにTikTokを活用しているのか、具体的な事例を通して見ていきましょう。各事例の成功ポイントや独自の取り組み方を分析することで、自社のTikTok戦略に役立つヒントが見つかるはずです。
飲食業のTikTok企業アカウント事例
企業名 | アカウント名 | 活用事例 | 成功ポイント |
---|---|---|---|
くら寿司 | @kurasushi_official | 新商品の紹介やキャンペーン情報を、テンポの良い音楽とキャッチーな動画で配信。また、寿司職人の技を披露する動画や、舞台裏の様子を見せることで、親近感とブランドイメージの向上に成功。 | Z世代に人気のトレンドを取り入れた動画制作や、ユーザー参加型のキャンペーンを実施することで、高いエンゲージメントを獲得。 |
鳥貴族 | @torikizoku_official | 焼き鳥の調理風景や、従業員の接客風景を配信することで、お店の雰囲気を伝え、来店を促進。また、人気メニューのアレンジレシピを紹介するなど、ユーザーにとって有益な情報も提供。 | 親しみやすいキャラクター設定と、ユーモアのある動画で、若年層を中心に人気を獲得。また、コメント欄でのユーザーとの積極的なコミュニケーションも特徴。 |
小売業のTikTok企業アカウント事例
企業名 | アカウント名 | 活用事例 | 成功ポイント |
---|---|---|---|
GU | @gu_global | 最新トレンドを取り入れたコーディネート提案や、着回し術を紹介する動画を配信。また、人気インフルエンサーとのコラボレーションによる商品プロモーションも積極的に展開。 | スタイリッシュな動画と、ターゲット層に合わせた音楽選曲で、ブランドイメージを確立。また、ECサイトへの導線を設けることで、購買意欲を高める戦略も効果的。 |
ユニクロ | @uniqlo | 商品の特徴や機能性を分かりやすく説明する動画や、様々なライフスタイルに合わせた着こなし例を紹介。また、サステナビリティに関する取り組みを発信することで、企業理念を伝えることにも注力。 | シンプルながらも洗練された動画制作と、グローバルな視点での情報発信が特徴。多言語対応にも力を入れており、世界中のユーザーにリーチ。 |
美容業のTikTok企業アカウント事例
企業名 | アカウント名 | 活用事例 | 成功ポイント |
---|---|---|---|
資生堂 | @shiseido | メイクアップチュートリアルや、スキンケア方法を紹介する動画を配信。また、新商品のプロモーションや、ブランドの世界観を表現する動画も制作。 | 高品質な動画と、美意識の高いユーザーに響くコンテンツで、ブランドイメージを高めることに成功。また、グローバルなキャンペーン展開も特徴。 |
コーセー | @kose_official | 様々なブランドのメイクアップ方法やスキンケア情報を配信。また、人気インフルエンサーとのコラボレーションによるライブ配信なども実施。 | 多様なブランドを展開する強みを活かし、幅広い層のユーザーにアプローチ。また、ユーザー参加型のキャンペーンや、ライブ配信によるリアルタイムなコミュニケーションも効果的。 |
製造業のTikTok企業アカウント事例
企業名 | アカウント名 | 活用事例 | 成功ポイント |
---|---|---|---|
トヨタ自動車 | @toyota_jp | 新車の紹介や、車の機能説明、工場見学の様子などを配信。また、交通安全に関する啓発活動なども行っている。 | 最新技術の紹介や、企業の取り組みを発信することで、ブランドイメージの向上に貢献。また、ユーザーからの質問に答えるなど、双方向コミュニケーションも重視。 |
日産自動車 | @nissan | 車のデザインや性能を紹介する動画や、モータースポーツに関するコンテンツを配信。また、サステナビリティに関する取り組みも発信。 | スタイリッシュな動画と、迫力のある映像で、車の魅力を効果的に伝えている。また、グローバルな視点での情報発信も特徴。 |
IT・Web業界のTikTok企業アカウント事例
企業名 | アカウント名 | 活用事例 | 成功ポイント |
---|---|---|---|
サイバーエージェント | @cyberagent_official | 企業文化や働き方を紹介する動画や、社員の日常の様子を配信。また、採用活動にもTikTokを活用。 | 社内の雰囲気を伝えることで、企業への理解を深め、採用活動に繋げている。また、若手社員が中心となって運営することで、親近感のあるコンテンツ制作を実現。 |
DeNA | @dena_official | ゲームアプリのプロモーションや、eスポーツに関するコンテンツを配信。また、社内イベントの様子なども発信。 | ゲームファンに響くコンテンツ制作と、ユーザー参加型のキャンペーンで、高いエンゲージメントを獲得。また、他SNSとの連携も積極的に行っている。 |
これらの事例を参考に、自社に合ったTikTok戦略を立案し、効果的なアカウント運用を目指しましょう。成功している企業アカウントは、TikTokの特性を理解し、ターゲット層に合わせたクリエイティブな動画コンテンツを制作しています。
また、ユーザーとのエンゲージメントを高めるための施策や、分析に基づいた改善も継続的に行っています。これらのポイントを踏まえ、自社のビジネス目標達成に繋がるTikTok活用を実現しましょう。
TikTok企業アカウントの効果的な活用方法
TikTok企業アカウントを運用する上で、ただ動画を投稿するだけでは十分な効果を得ることはできません。TikTokの特性を理解し、戦略的に活用することで、ビジネス目標の達成に近づけます。ここでは、TikTok企業アカウントの効果的な活用方法について解説します。
バズる動画コンテンツの作り方
TikTokで成功するためには、バズる動画コンテンツを作ることが重要です。そのためには、TikTokのトレンドを把握し、ユーザーの興味関心を引くような動画を制作する必要があります。具体的には、以下のポイントを意識しましょう。
- トレンド音楽・エフェクトの活用:TikTokで流行している音楽やエフェクトを使用することで、多くのユーザーの目に触れやすくなります。
- 短い動画:TikTokユーザーは短い動画を好む傾向があります。15秒〜60秒程度の動画がおすすめです。
- 高画質・高音質:動画のクオリティは視聴者の印象に大きく影響します。高画質・高音質の動画を心がけましょう。
- 共感を呼ぶコンテンツ:ユーザーの共感を呼ぶようなストーリー性のある動画は、拡散されやすい傾向にあります。
- ハッシュタグの活用:関連性の高いハッシュタグを付けることで、動画の発見率を高めることができます。人気のハッシュタグだけでなく、ニッチなハッシュタグも活用してみましょう。
TikTok広告の活用方法
TikTok広告を活用することで、より多くのユーザーにリーチし、ブランド認知度向上や商品・サービスの販売促進につなげることができます。TikTok広告には、様々な種類がありますので、目的に合わせて最適な広告フォーマットを選びましょう。
広告フォーマット | 特徴 |
---|---|
インフィード広告 | ユーザーのフィードに自然に溶け込む広告フォーマット |
ブランドテイクオーバー | アプリ起動時に表示される全画面広告 |
ハッシュタグチャレンジ | ユーザー参加型の広告フォーマット |
トップビュー | 発見タブの最上位に表示される広告 |
ブランデッドエフェクト | 企業オリジナルのエフェクトを作成できる広告 |
TikTok Ads Managerの使い方については、TikTok広告ヘルプセンターをご覧ください。
インフルエンサーマーケティング
TikTokで影響力のあるインフルエンサーと提携することで、より多くのターゲットユーザーにリーチすることができます。
インフルエンサーのフォロワー層と自社のターゲット層が一致するインフルエンサーを選定することが重要です。
- 適切なインフルエンサーの選定:フォロワー数だけでなく、エンゲージメント率や過去の投稿内容なども参考に、自社に合ったインフルエンサーを選びましょう。
- 明確な目標設定:インフルエンサーマーケティングを実施する目的を明確にし、KPIを設定することで、効果測定がしやすくなります。
- 長期的な関係構築:一度きりのキャンペーンではなく、継続的にインフルエンサーと関係を築くことで、より大きな効果が期待できます。
TikTok分析ツールを活用しよう
TikTokには、アカウントの分析ツールが備わっています。この分析ツールを活用することで、動画の再生回数やいいね数、フォロワーの属性などを確認することができます。
これらのデータを分析することで、今後の動画制作や運用戦略に役立てることができます。
- 動画のパフォーマンス分析:再生回数、いいね数、コメント数、シェア数などを分析し、どのような動画がユーザーに受け入れられているかを把握しましょう。
- フォロワー分析:フォロワーの年齢層、性別、地域などを分析し、ターゲットユーザーの理解を深めましょう。
- 競合分析:競合他社のアカウントを分析することで、自社のアカウントの改善点を見つけることができます。
TikTokの分析機能に関する詳細は、TikTok Business ヘルプセンターを参照してください。
これらの施策を効果的に組み合わせ、PDCAサイクルを回しながら運用していくことで、TikTok企業アカウントをビジネスの成長に繋げることが可能になります。
TikTok企業アカウント運用でよくある失敗例
せっかくTikTok企業アカウントを開設しても、運用方法を誤ると効果が出にくくなってしまいます。ここでは、よくある失敗例と、その対策について解説します。
投稿頻度が少ない
TikTokはアルゴリズムによって動画が拡散されるため、投稿頻度が少ないとアカウントの存在が忘れ去られてしまい、リーチ数が伸び悩みます。最低でも週に1回、できれば3~4回程度の投稿を継続することが重要です。毎日投稿することで、より多くのユーザーに動画を見てもらえる機会が増えます。また、投稿頻度だけでなく、投稿時間も重要です。
TikTokの分析ツールを使って、フォロワーが最もアクティブな時間帯を把握し、その時間帯に投稿することで、より多くのエンゲージメントを獲得できます。
ターゲット層を意識していない
誰に向けて発信しているのか不明瞭なまま動画を作成すると、視聴者に響かず、エンゲージメントが得られません。アカウント開設前に、自社の商品やサービスに興味を持つ可能性のあるターゲット層を明確に設定し、その層に合わせた動画コンテンツを作成することが重要です。
例えば、若年層向けの商品を販売している場合は、トレンドの音楽やエフェクトを使った動画を作成する、ビジネスパーソン向けのサービスを提供している場合は、落ち着いたトーンで解説動画を作成するなど、ターゲット層に合わせた動画制作を心がけましょう。
動画のクオリティが低い
TikTokは動画中心のプラットフォームであるため、動画のクオリティが低いと視聴者を惹きつけられません。画質や音質が悪い、内容が分かりにくい、面白くないといった動画は、すぐにスキップされてしまいます。視聴者の目を引くような高画質・高音質な動画を作成し、15秒~1分程度の短い時間で伝えたい情報を分かりやすく、魅力的に伝えることが重要です。
また、TikTokで人気の動画の傾向を分析し、参考にしながら動画を作成することも効果的です。例えば、TikTok Newsroomでは、最新のトレンドや成功事例などが紹介されています。
分析を怠っている
TikTokには、動画の再生回数やいいね数、コメント数、シェア数などのデータを確認できる分析ツールが備わっています。これらのデータを分析することで、どのような動画が人気なのか、どのような視聴者が見ているのかなどを把握し、今後の動画制作に活かすことができます。
分析を怠ると、効果的な動画制作ができず、結果的に成果につながらない可能性があります。定期的に分析を行い、改善策を講じることで、より効果的なTikTokマーケティングを実現できます。
例えば、再生完了率が低い場合は、動画の内容が長すぎる、または視聴者の興味を引く内容ではない可能性が考えられます。いいね数やコメント数が少ない場合は、動画の内容が共感を呼んでいない、または視聴者にとって有益な情報ではない可能性があります。
失敗例 | 対策 |
---|---|
投稿頻度が少ない | 週に数回、可能であれば毎日投稿する。投稿時間も分析ツールで最適な時間帯を把握する。 |
ターゲット層を意識していない | ターゲット層を明確に設定し、年齢層や興味関心に合わせた動画コンテンツを作成する。 |
動画のクオリティが低い | 高画質・高音質な動画を作成し、短い時間で分かりやすく魅力的なコンテンツにする。トレンドを意識する。 |
分析を怠っている | 分析ツールを活用し、動画の再生回数、いいね数、コメント数などを分析し、改善策を検討する。 |
TikTok企業アカウント成功の秘訣
TikTok企業アカウントを運用し、ビジネスで成功を収めるためには、様々な要素を考慮しながら戦略的に取り組む必要があります。ここでは、成功の秘訣となる重要なポイントを解説します。
継続的な運用
TikTokはアルゴリズムの変化が速く、トレンドも常に移り変わっています。そのため、一度バズったとしても、継続的に質の高いコンテンツを投稿し続けなければ、すぐに忘れ去られてしまいます。安定した成果を得るためには、継続的な運用が不可欠です。
明確な目標と戦略を立て、定期的な投稿を心がけましょう。投稿頻度については、自社の運用リソースやターゲット層の特性に合わせて最適なペースを見つけることが重要です。
トレンドへの対応
TikTokでは、音楽、ダンス、チャレンジなど、様々なトレンドが次々と生まれています。これらのトレンドをいち早くキャッチし、自社のコンテンツに取り入れることで、多くのユーザーの目に触れる機会を増やすことができます。ただし、ただ流行に乗るだけでなく、自社のブランドイメージやターゲット層に合った形でトレンドを解釈し、オリジナリティを加えることが重要です。
ハッシュタグも効果的に活用しましょう。
ユーザーとのエンゲージメント
TikTokは、ユーザー同士のインタラクションが活発なプラットフォームです。コメントやDMに返信したり、ライブ配信でユーザーと直接コミュニケーションをとったりすることで、エンゲージメントを高めることができます。ユーザーからのフィードバックを参考にコンテンツを改善していくことも重要です。また、ユーザーが作成したコンテンツをシェアしたり、コラボレーション企画を実施するなど、積極的にユーザーを巻き込む施策も有効です。
他SNSとの連携
TikTokだけで完結するのではなく、Instagram、Twitter、Facebookなどの他SNSと連携することで、より多くのユーザーにリーチすることができます。例えば、TikTokで投稿した動画の一部をInstagramのストーリーズでシェアしたり、TikTokのアカウント情報を他のSNSで告知したりするなど、相乗効果を狙った施策が有効です。
それぞれのプラットフォームの特性を理解し、適切な方法で連携させることが重要です。
効果測定と改善
TikTokの分析ツールを活用し、投稿のパフォーマンスを定期的にチェックすることで、効果的な運用につなげることができます。再生回数、いいね数、コメント数、シェア数などの指標を分析し、どのコンテンツがユーザーに響いているのかを把握しましょう。また、TikTok広告マネージャなどを利用することでより詳細な分析も可能です。
得られたデータに基づいて、コンテンツの内容や投稿時間、ターゲット層などを調整し、PDCAサイクルを回すことが重要です。
成功の秘訣 | 具体的な行動 |
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継続的な運用 | 目標設定、定期的な投稿、投稿頻度の最適化 |
トレンドへの対応 | トレンド調査、オリジナリティの付加、ハッシュタグ活用 |
ユーザーとのエンゲージメント | コメント返信、DM対応、ライブ配信、ユーザー生成コンテンツ活用、コラボレーション企画 |
他SNSとの連携 | クロスプロモーション、アカウント情報の相互告知 |
効果測定と改善 | 分析ツール活用、PDCAサイクルの実施 |
まとめ
この記事では、TikTok企業アカウントの開設から運用、成功事例までを網羅的に解説しました。TikTokは若年層を中心に利用者が多く、企業にとって新たな顧客層へのアプローチを可能にする強力なプラットフォームです。
業種別に成功事例を紹介することで、自社に合った活用方法を見つけるヒントを提供しました。バズる動画コンテンツ作成やTikTok広告、インフルエンサーマーケティングなど、効果的な活用方法を理解し、よくある失敗例を避けることで、TikTokでのビジネス成功の可能性を高められます。継続的な運用とトレンドへの対応、ユーザーとのエンゲージメント、そして他SNSとの連携によって、更なる効果が期待できるでしょう。
TikTokの可能性を最大限に活かし、ビジネスの成長に繋げてください。