Q.1 ご依頼前のお悩みを教えてください

薬局といってもいろいろな薬があると思うんですね。私どもの外来薬局では、スタッフが元気とか明るいとか笑顔で明るく元気よくとかいうのも掲げさせてもらって、あと元気と安心をお届けしたいという理念のもとやっているんですけれども、薬局のことをやはり知ってもらいたいというのがあったんですね。

どこでもらうかとか、何をもらうかというのも一つだけれども、誰からもらうかというのが大事な世の中になってきていますから、そういう意味では薬局の雰囲気とか、そういうことも知ってもらいたいなと思ってたんですね。その中でフェイスブックに薬局のページを作ってあげたりとか、インスタグラムでお薬の情報を流したりとか、薬局の中で配るだいだいダイアリーとかを配っていたんですが、なかなか知らない人に情報を届ける僕たちのことを知ってもらうにはなかなか限界があるなというふうには思っていました。

Q.2 バズリンクにご依頼いただくきっかけはどういうものでしたか？

経営者の集まりでたまたまご一緒させてもらって、なかなか詳しいということをお聞きして、まず僕の友達がTikTokをバズリンクさんにお願いしたというところでやってみたら面白いのかなって僕も単純に思いましてご依頼したんですね。

Q.3 ご依頼後の数値的な結果を教えてください

最高450万再生200万再生以上だったり、フォロワー数も2週間で2万フォロワー、1カ月で34,000フォロワーと急激に増えて非常にありがたく思ってます。コメントも1動画に1000件以上ついたり、コンスタントに100件以上ついたり、お薬に関する質問とか視聴者が見ていただいている方の深い悩みというのがニーズが受け入れているんじゃないかなというのは思っています。

Q.4 TikTokを始めてからの変化を教えてください

知り合いには「見ているよ」とか徐々にですがまだやり始めて時間が経ってないですけど数件相談や問い合わせというのが出始めたのかなという風に思っています。

また、今まであんまり喋ってないパートさんから「見ましたよ！」とか若い男の子の薬剤師の方は「社長は面白いですね」とか、ちょっとした雰囲気のいいように変わっていく兆しはあるのかなという風には考えています。

Q.5 バズリンクに依頼してよかった点

今までもTikTokとかやろうかなという風には思ったことはもちろんあるんですが、どういう風に進めていくのか僕にはわからないんですよね。
だけど、こういう風にやったら伸びるよとかアドバイスをいただいて、ヒアリングから入ってシナリオの土台を作ってもらって当日来てもらってまた簡単に打ち合わせをして撮影に入るという、工程としては簡単だし早いのでいいかなと思い非常に助かってます。

Q.6 どんな方にTikTok運用代行サービスをオススメしたいですか？

これから自分たちの会社のこととか、スタッフのこととかよりたくさんの人に知ってもらいたいという風に考えている経営者さんとか、取り組むのに時間がない無い方とかは非常に良いのかなと思います。

全部アドバイズもくれるし、手早く作業を進めてくれるのでそういった傾斜におすすめかなという風に思います。